В учебнике изложены основы грузовой и коммерческой работы и фирменного транспортного обслуживания при перевозке грузов по железным дорогам в соответствии с Уставом железного транспорта Российской Федерации, отраслевыми нормативно-правовыми документами и общими законодательными актами.Предназначена для подготовки специалистов по специальности ''Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожном)''; может быть использован работниками железных дорог и специалистами других видов транспорта.