Рассматриваются методологические особенности процесса и процедур системных исследований в менеджменте и маркетинге. Особое внимание при этом уделяется процедурам формирования целей, методам и средствам их реализации. Подробно излагаются подходы и методы моделирования, по результатам которых производится выбор и упорядочение альтернатив при принятии решений в ситуациях полной и неполной информации. Предназначено для преподавателей, аспирантов и студентов экономических факультетов вузов.